Autres informations et services officiels : www.belgium.be

Bienvenue

Le C.E.V. (Centre Européen des Visas) vous souhaite la bienvenue sur son site et vous informe ci-après des changements importants:
 

  • Veuillez tout d’abord remplir votre formulaire en ligne. Remarque: créez votre propre compte Visa On Web à partir de votre adresse email pour compléter vos formulaires. Si vous utilisez le compte VOW d'un "protocole" ou cybercafé, nos emails (confirmant le rendez-vous, annonçant que votre dossier est prêt pour retrait) seront envoyés au protocole/cybercafé au lieu de vous-même.
     
  • Un formulaire anciennement rempli en ligne n’est plus valable, il faut en remplir un nouveau.
     
  • Après avoir sauvegardé et soumis votre formulaire, vous devez l’imprimer.
     
  • Au bas de votre formulaire, vous devez ensuite créer un rendez-vous pour l’introduction de votre demande.
     
  • Un courriel de confirmation vous sera envoyé dans les 24h, qui est aussi à imprimer pour pouvoir accéder au C.E.V., qui est uniquement accessible sur rendez-vous nominatif et personnel.
     
  • Si vous faites partie d’un groupe ou d‘une famille, vous devez d’abord remplir et sauvegarder tous les formulaires en ligne. Lorsque le formulaire du dernier membre du groupe est sauvegardé, créez le rendez-vous et choisissez « Non » quand e-appointment vous demande si le rendez-vous est personnel. Vous pourrez ainsi ajouter les autres membres du groupe/de votre famille obtenir un rendez-vous groupé.
    N'oubliez pas le rendez-vous pour chacun vos enfants: groupez leurs demandes à votre rendez-vous, sinon vous n'aurez pas réservé un créneau pour leur dépôt et ils ne pourront en conséquence pas introduire leur demande de visa. 
      
  • Les détenteurs de passeports de service & diplomatique sont, comme de coutume, priés de contacter le Protocole d’Etat.
     
  • En cas de décès d’un membre de famille du 1e ou 2e degré, ou face à une situation médicale urgente (justifiée par un certificat médical du CMK),  vous pouvez solliciter un rendez-vous prioritaire via cev.kinshasa@diplobel.fed.be.

 

Nous vous invitons à consulter les rubriques du menu à gauche pour toute information utile. Vous y trouverez nos nouvelles fiches d’information pour la composition d’un dossier visa.

Réservez seulement 1 rendez-vous par demandeur de visa. Si vous avez pris plusieurs rendez-vous pour le même voyageur et n'avez pas annulé les rendez-vous superflus, vous empêchez d'autres personnes de demander un visa. Dans l'intérêt du public, nous annulerons tous vos rendez-vous sans avertissement.

 

Nous vous rappelons aussi quelques mesures de sécurité :

  • Les rendez-vous et les formulaires sont gratuits.
  • Les tarifs officiels des frais de visa sont publiés sur ce site.
  • Si quelqu’un vous demande de l’argent pour obtenir un rendez-vous ou pour faciliter vos démarches, vous êtes victime d’une tentative de fraude. Veuillez alors immédiatement en informer l’Ambassade de Belgique, via l’adresse : kinshasa@diplobel.fed.be